Polityka prywatności i cookies

Ostatnia aktualizacja: 9 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [Imię i nazwisko / nazwa firmy], [adres], NIP: [NIP], e-mail: kontakt@informatyk-szczecin.pl, tel. 576 544 565.

W każdej sprawie dotyczącej danych osobowych możesz napisać lub zadzwonić pod powyższe dane kontaktowe.

2. Kontakt i zapytania

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy, dzwonisz lub piszesz, przetwarzam dane, które podajesz: imię, nazwę firmy, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości. Wykorzystuję je wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na zapytanie i ewentualnie zrealizować usługę.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a, b i f RODO - Twoja zgoda, działania przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes, jakim jest odpowiedź na wiadomość.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie będę w stanie odpowiedzieć ani umówić usługi.

3. Statystyki odwiedzin i pomiar reklam

Korzystam z trzech narzędzi. Różnią się tym, czy zapisują coś na Twoim urządzeniu, i dlatego tylko dwa z nich wymagają zgody.

Umami - działa bez zgody. To narzędzie statystyczne zainstalowane pod adresem stats.clavado.ovh, na serwerze u dostawcy [nazwa dostawcy serwera]. Nie zapisuje plików cookies ani niczego innego na Twoim urządzeniu i niczego z niego nie odczytuje. Zbiera: adres odwiedzonej podstrony, stronę, z której przychodzisz, rodzaj przeglądarki, systemu i urządzenia, rozmiar ekranu, język oraz kraj. Adres IP służy tylko do ustalenia kraju i nie jest zapisywany, a odwiedziny są oznaczane nieodwracalnym skrótem, który nie pozwala rozpoznać Cię na innych stronach ani po dłuższym czasie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - mój uzasadniony interes w tym, żeby wiedzieć, ile osób odwiedza stronę i które treści są przydatne. Możesz się temu sprzeciwić: Umami nie zlicza odwiedzin z przeglądarek z włączoną opcją „Do Not Track”, możesz też napisać do mnie.

Google Analytics 4 - tylko za Twoją zgodą. Jeśli w okienku cookies wybierzesz „Akceptuję” albo włączysz kategorię „Analityka”, strona załaduje Google Tag Manager i Google Analytics 4. Narzędzie zapisuje wtedy na Twoim urządzeniu pliki cookies z losowym identyfikatorem i zbiera dane o wizycie: odwiedzone podstrony, kliknięcia, przybliżoną lokalizację, informacje o urządzeniu i przeglądarce. Dostawcą jest Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej - Twoja zgoda.

Pomiar konwersji Google Ads - tylko za Twoją zgodą. Stronę reklamuję w wyszukiwarce Google. Jeśli w okienku cookies wybierzesz „Akceptuję” albo włączysz kategorię „Reklama”, strona załaduje Google Tag Manager i znacznik konwersji Google Ads. Zapisuje on na Twoim urządzeniu pliki cookies z identyfikatorem kliknięcia reklamy i przekazuje do Google informację, że po takim kliknięciu ktoś nacisnął numer telefonu albo wysłał formularz. Treść wiadomości ani dane z formularza nie są przekazywane. Dostawcą jest Google Ireland Limited. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej - Twoja zgoda. Nie korzystam z remarketingu ani reklam spersonalizowanych.

Dopóki nie wyrazisz żadnej z tych zgód, strona nie łączy się z serwerami Google.

Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profiluję Cię.

4. Pliki cookies i podobne technologie

Cookies to małe pliki zapisywane przez przeglądarkę na Twoim urządzeniu. Podobnie działa pamięć lokalna przeglądarki (localStorage). Strona używa ich w takim zakresie:

Wpisy niezbędne nie wymagają zgody (art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej), bo bez nich nie da się zapamiętać Twojej decyzji ani wysłać formularza.

Jak zmienić decyzję. Kliknij „Ustawienia cookies” w stopce dowolnej podstrony i włącz lub wyłącz kategorię „Analityka” albo „Reklama”. Wycofanie zgody jest tak samo proste jak jej wyrażenie, działa od razu i usuwa cookies danej kategorii z tej strony. Nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania. Cookies możesz też usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki.

Odmowa niczego Ci nie odbiera - cała strona i formularz działają tak samo.

5. Jak długo przechowuję dane

• Zapytania: do zakończenia sprawy, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy - chyba że dojdzie do realizacji usługi, wtedy przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi).
• Google Analytics: dane o zdarzeniach przez 2 miesiące, a dane powiązane z identyfikatorem z cookies do 14 miesięcy od ostatniej wizyty. Potem zostają tylko zbiorcze statystyki.
• Google Ads: cookies z identyfikatorem kliknięcia reklamy przez 90 dni; informacje o konwersjach zgodnie z zasadami przechowywania danych Google Ads.
• Umami: wyłącznie dane statystyczne, które nie pozwalają Cię rozpoznać.

6. Komu przekazuję dane

Nie sprzedaję i nie udostępniam danych innym firmom w celach marketingowych. Dane mogą być przetwarzane przez dostawców, z których usług korzystam, wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania strony:

• hosting strony i poczty e-mail: [nazwa firmy hostingowej],
• serwer statystyk Umami: [nazwa dostawcy serwera],
• Google Ireland Limited - Google Analytics, Google Ads i Google Tag Manager, tylko jeśli wyrazisz zgodę.

Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy. Google może przetwarzać dane także na serwerach Google LLC w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework), a uzupełniająco standardowych klauzul umownych. Pozostałych danych nie przekazuję poza EOG.

7. Twoje prawa

• dostęp do swoich danych i otrzymanie ich kopii,
• sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania,
• przeniesienie danych,
• wycofanie zgody w dowolnym momencie,
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Żeby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@informatyk-szczecin.pl.

8. Dane przy usłudze serwisowej

Podczas naprawy sprzętu mogę mieć techniczny dostęp do plików na urządzeniu. Nie przeglądam ich, nie kopiuję i nie przekazuję dalej - chyba że wykonanie kopii zapasowej jest częścią usługi i wyrazisz na to zgodę.

9. Zmiany polityki

Gdy zmienię narzędzia używane na stronie albo sposób przetwarzania danych, zaktualizuję ten dokument i datę na górze. Jeśli zmiana będzie dotyczyć cookies wymagających zgody, okienko cookies zapyta Cię ponownie.